[编者按] 青春期学生难管，职业院校学生甚之，因此很多老师视班主任工作为畏途。在一所职业学校的校园里，有一位叫“涂涂”的老师，却把班主任当事业，工作做得风生水起。他以“亦师，亦父，亦友，亦生”为角色定位，以爱心和智慧管理班级，以教会学生做人和做事为价值旨归，方法朴实有效，深受学生好评。
【引言】允许学生犯错误，也允许学生改正错误，这句话很多老师都知道，但面对学生具体的错误，能做到平常心太难了，其关节点在于老师是否真正具有爱心。面对犯错误的学生，班主任老师要着眼未来，把握大局，善于表扬。这样不但学生易于接受，而且还可以立规矩于无形。
把握大局 善于表扬
立规矩于无形之中
“老师，你在哪里？我找你有点事！”电话那头，“栎”哭着给我打电话。
“别哭，别哭，你现在在哪里？”
“我在操场军训呢！”
“那你就在那等我吧，我现在过去找你。”挂了电话，我沿着女生寝室楼之间的空地走过去，来到12班的场地。看到同学们都在正常军训，“栎”也在队列中。
和教官打了个招呼，我带“栎”来到餐厅。卫校的餐厅宽敞明亮，干净整洁，用了十几年餐桌仍然像新买的一样。
坐下来的“栎”十分委屈。在她断断续续的陈述中，我已经明白了事情的起因。然而，作为老师，不可偏听偏信，我就请她先回去训练。
“谁干的，请主动站出来吧！”我来到队列面前。
“老师，是我。”没想到，“Caj”主动承认了。
“我问了‘栎’几遍，她都不说是谁。你能主动承认，我很欣赏，这说明你敢作敢当，像个男子汉。”这个标签贴上之后，接下来的过程就顺利多了。综合他们两人的陈述，再加上我这两天的观察，事情的经过逐渐清晰起来。
入班级群后，有些同学在群里发言，肆无忌惮，根本没有把它当成公共空间。平时的语言习惯和思维方式一览无余。最严重的是，一两个男生还拍了同学在寝室几乎裸体休息的图片，上传到了群里，引起了女生的不满。
“个别男生请注意言行，这是班级群，老班也在里面。”“栎”作为新上任的女生临时负责人，对这种现象提出了批评。“男生负责人‘吟游人’在吗？请你管一管男生！”
这是发生在入校军训开始第一天晚上的事。看到这些对话后，我并没有在群里发言，而是私下提醒男生负责人处理好此事。我在心里提醒自己，抽时间一定要找这两个发照片的学生谈谈。
我把这种现象和正在上高中的儿子进行了交流。“有时候就是觉得好玩，发照片也是觉得好玩，根本就没有想那么多。吸烟也是，有时候就是为了耍酷。”儿子发表了他的看法。
这和我的意见不谋而合。这些学生本质并不坏，这是教育的基础。之所以做这些不妥的事，是因为他们本身并没有形成正确的世界观、人生观、价值观，对是非善恶没有正确的评判标准。
因此，作为老师，在将正确的评判标准告诉学生之前，不可以怪罪他们没有素质。“没有规矩，不成方圆。”要想学生都懂“规矩”，老师就要用学生能够接受的方式，告诉他们“规矩”。
这两个男生在群里的表现引起了女生的不满，作为女生负责人在协助教官训练时可能对他们俩特别“关照”，这又引来了教官对这两个男生的“关照”，罚他们俩做了不少俯卧撑。
各种因素综合在一起，这个男生骂了“栎”一句，在“栎”看来十分耍流氓的话。“栎”上前要求这个男生道歉，男生拒不道歉，“栎”就踢了他三脚，然后就哭着给我打电话了。
事情的经过是这样的，可是怎么处理呢？很显然，男生做的不对，可女生踢了人也不对。这是新生入学后的第二天，班内第一个内部矛盾。处理得好，同学之间增进团结；处理不好，又会增加新的矛盾。
“上传那样的照片，包括后来骂人家女生那样的话，你怎么看呢？”
“老师，我做的不对，当时没想这么多，以后不会了。”
“那你打算怎么了结这个事呢？”
“我向她道歉，请求她的原谅！”“Caj”倒也爽快。有了这样的态度，事情就好解决了。
“我们做每一件事，都要考虑影响，毕竟我们都是社会人，不是孤立的存在物。你照那样的照片，假如是发给个别关系不错的同学，应该也没有什么问题。但发在群里，看到的人就多了，对你的形象影响太大。网络是虚拟的，但我们的发言同样代表着我们的人品，反映着我们的世界观、人生观、价值观，对我们个人道德品质的展示却是实实在在的。”
“现实生活中的和同学说话也要讲究些，应该温文尔雅，礼貌有加。那样骂人的话，你会说给妈妈，说给姐姐妹妹听吗？同学也是自己的姐妹，不能在姐妹面前说的，在同学面前同样也不能说。”
“不过，当她踢你时，你没有还手，在这一点上你的做法值得肯定。想一想，假如她踢你，你再打她，结果会怎么样呢？”
“那就严重了！”
“作为男人，打女人不是男子汉，和女人动手，更是为人所不齿。这一点你做的很好。军训期间，你们俩如果真的打起来，就会严重影响军训秩序，在全校造成很坏的影响。这样的话，学校肯定要处分你们俩，严重的话，甚至会开除学籍。所以，不是老师宽容，而是你的风度帮了你。希望你将来再接再厉，做人做事更有风度！”
学生之间矛盾的处理，要遵循公正、准确、迅速的原则。既然，和两人的调查谈话结束了，就应该快速召开班会，解决问题，教育其他学生。现在是入学第二天，假如等到周日班会上再说，不知道中间会生出多少变故。我决定与教官商量，利用军训休息时间，召开临时班会。
在教官的带领下，全体学生整齐地坐在餐厅里，引来餐厅两旁正在准备饭菜的大师傅的注目。对学生的教育就应该是公开的，今天班会的内容说不定还能对周围的人产生正能量。这或许是目前最恰当的临时班会地点了。
“军训这两天，我一直在观察，发现同学们表现都很棒！为了班级的荣誉，大家都在努力做最好的自己！看到大家不用点名，都能按时到场，刻苦训练，我特别高兴！另外，我们班有个别同学下楼时不小心摔伤了，仍然坚持参加军训，这也让我非常感动！”
一个完整的班会，要有表扬，有批评，这样才会对班风建设起到巨大的促进作用。”我们班主任是我男神，我们相处的不错。他平常不怎么进班，进班就是找事的，就是吵我们，同学们都不太喜欢她。”在聊起班主任时，有位同学说。为了避免这样的情况发生，在公开场合，尤其是班会时间，班主任在面对大多数同学时，一定要着眼于班风建设，把握大局，善于表扬，避免把班会开成批评会、挑刺会。
“这两天，我们班也发生了这样一件事，有同学拍了一些寝室的图片传到了群里，照相技术还不错，我已经保存了下来，将来可以搞个摄影展。说实在的，我建这个班级群本身就有表扬先进，鞭策落后的目的。我将来也会发一些男生寝室、女生寝室的照片到群里，表现特别突出的寝室，我还会邀请男生、女生进行参观。咱们班这两个同学拍照片上传，走在了我的前面，这是我没有想到的。不过，我纳闷的是，你拍寝室卫生状况，怎么把人拍进去了？这种照片能上传吗？”
“同学们，我希望我们的班级群能够传递正能量，我希望它是干净的，也希望它能够真正成为同学们交流学习，提升友谊的平台。当然，这需要我们大家的共同努力。”
“今天在军训过程中，我们班还发生一件事，具体情况大家都知道了。‘栎’讲了事情的经过，但始终不肯告诉我是谁。我到同学中问了一下，‘Caj’倒是主动承认了。我欣赏这种敢作敢当，勇于认错的做法。鉴于‘Caj’能主动承认错误，并且愿意当着全班同学的面向‘栎’道歉，我想请求大家给他一个改正错误的机会。下面请‘Caj’到前面来。”
随着‘Caj’的公开道歉，一场班级矛盾得到化解。然而，由于时间关系，在召开主题班会前，我没有来得及与‘栎’就处理意见进行进一步沟通，尽管我知道就她的素质而言，不会再纠缠此事。但为了不留后遗症，我还是给她的QQ留了言。
“鉴于‘Caj’的认错态度，我们给他一个机会吧。你是负责人，我希望你能大度一些，让这件事过去。再说，你跺了他几脚，也有些冲动。他也没还手，如果还手，事情就真的闹大了，他可能被开除，而你动手打了人，也得受处分。我已经让他写了这两天发生的事，假如他以后表现不好的话，咱们老账新账一起算，上报学校一块处理。”
“老师，今天的班会上，我也明白您话的意思！我也知道，我的表现也存在一些问题。以后我也会及时调整与改正，尽我最大的努力做好临时负责人这个职务，一定不辜负老师的信任！”看到她的回信，我知道，她的心结也解开了。
说实话，当了多年的班主任，我最讨厌的就是学生犯了错误死不承认，逼着班主任当侦探、当警察。这是一种很坏的师生关系模式。在这种模式下，师生互不信任，道德品质逆生长。
学生正处于成长期，心智发展的不成熟决定了其存在犯错误的可能性。面对学生的错误，班主任不能火冒三丈，更不能丧失理智，因为犯错误本身也是成长的一部分。
所以，对于犯错误的学生，我总会设法给予他主动承认、主动认错的机会。这样不但可以培养学生的责任意识、担当意识，而且对促进良好班风形成，也会起到不可估量的作用。
允许学生犯错误，也允许学生改正错误，这句话很多老师都知道，但面对学生具体的错误，能做到平常心太难了，其关节点在于老师是否真正具有爱心。
面对学生，真正具有爱心和智慧的班主任，会考虑学生的感受，会采用学生乐于接受的方式进行教育。没有爱心和智慧的班主任，会首先考虑学生的错误对自己的影响，会强迫学生去改正。
然而，作为班主任老师我们必须明白，教育手段一旦丧失了教育性，老师就会变成“屠夫”，就会扼杀了学生自我成长和自我发展的空间。
因此，面对犯错误的学生，班主任老师一定要着眼未来，把握大局，善于表扬。这样不但学生易于接受，有利于化解矛盾，而且还可以立规矩于无形之中，不知不觉中传递正能量。