[编者按] 青春期学生难管，职业院校学生甚之，因此很多老师视班主任工作为畏途。在一所职业学校的校园里，有一位叫“涂涂”的老师，却把班主任当事业，工作做得风生水起。他以“亦师，亦父，亦友，亦生”为角色定位，以爱心和智慧管理班级，以教会学生做人和做事为价值旨归，方法朴实有效，深受学生好评。
【引言】管理者所关注的，就是大家要去做的。学生做的不好，班主任要看在眼里；学生做的好了，班主任同样也要看在眼里。班主任在细心观察的基础上，陟罚臧否，适时用身边事教育身边的人，积极向上的做事环境才能得以形成。
细心观察 陟罚臧否
用身边事来教育身边人
迎新的第二天上午，102寝室几个男生路过班主任展台前。虽然绝大多数我都叫不出来名字，但我知道，这是我班的学生。
“老师好！有啥事没有？”他们径直走到了我的面前。看来，这些大男孩还是很懂事的，看到老师在，知道前来问好。
“你们来的正好！这是我们班的钥匙，想请你们查看一下教室的桌椅板凳够不够60个，不够的话要配齐。然后再把教室卫生打扫一下，晚上7:00我们就要进班开班会了。”
“钥匙给我吧！”一个个子较高的男生非常主动，给我留下了及其深刻的印象。后来才知道，他是“仰望”。“班长啊！”有的男生们跟着起哄。
“老师，这是我们班的学生吗？”看到坐在我身边的志愿者，有的男生问。
“这是你们学姐！志愿者！”
“这么小的学姐！学姐好！”齐声的问好后给学姐鞠了个躬，勾肩搭背地走了。
“你们班的男生啊？这么有气势！”旁边有一个一起接新生的班主任，很是感慨！这些大男孩留给她的第一印象是，“没有一个省油的灯！”
“老师，教室里桌子和凳子都够。我们拍了张照片，请您看看。”“仰望”和“动次”来找我。
“卫生打扫了吗？”
“没呢，没有笤帚。”
“那就想法去借借，怎么样？”
“好吧。”
“他们两个很本就没有认真地把教室查看一遍，甚至有可能就没有走到教室后面。”我对志愿者”C.A”说。
“为什么这样说？”
“拿到寝室和教室钥匙之后，我抽空进去看过，教室的后面垃圾桶里装着满满的清扫工具。”
“那您刚才为什么不提醒他们呢？”“C.A”很是不解。
“成功的教育需要时间来作保证，避免空洞说教的唯一办法就是耐心等待，细心观察。用他们身边的事，甚至发生在他们自己身上的事来进行点拨，才能让他们心服口服，入脑入心。我假如直接了当地告诉他们，那他们以后遇事可能仍然不会细心观察。生活就是这样，事情虽小，却能反映出一个人的做事风格和做事习惯，从而彰显出他的人生态度。”
“有人没”，“都来教室”，“相互转告”。8点30分，发现“仰望”在群里说话。”他在分享，想把做好事的机会分享给其他同学。这样也好，也给其他想为班级做贡献的同学提供机会。”
“咋回事？不是晚上7点才去教室吗？”有同学问。
“ ‘仰望’把打扫教室的任务领走了，欢迎同学们与他联系，主动去帮忙。”看到他始终不说让同学们去教室干什么，害怕引起误解，我赶紧在群里留言。“能知道发动同学去打扫卫生，是个当干部的好材料，这回教室一定能打扫得非常干净！”我心想。
“老师，我们班的教室在哪里？我想提前去看看，害怕到时候找不到。”周日下午，前来报道的新生已经不多。这时候，“我只是来打酱油的”来到我面前。“这姑娘不错，‘凡事预则立，不预则废’，能想到提前到教室看看，做事很有计划性，开班会的时候要表扬表扬她！”
6点45分的教学楼楼道摩肩接踵，大家都在往教室赶。“老师，＊＊班在哪里？”在二楼教师休息室门口，一个女生问。”不在这个楼，你下楼梯出前门往右手走，去西南角这个楼。”接新生时，我和这个班的班主任聊天，她说她的班就在她办公室旁边。否则，我也回答不了这个新生的问题。
与有些班门口的热闹不同，12班的门口静悄悄的。“难道同学们都还没到？这也太不遵守时间了吧？！”
推开教室门，发现同学们都在教室坐着呢！数了数，已经到了47个人。6点58分，60名学生全部提前到班。可直到我们的班会结束，有一个家长还带着学生，来到我面前打听班主任，打听教室。”我们都找一个多小时了，就是找不到教室。”看样子这个家长非常不满意。
“报道时您记班主任的电话没？记下的话，打个电话问问不就清楚了？要我说，这事您也不要生气，别的同学都能找到，为什么偏偏咱们就找不到呢？别生气了，咱们还是多从自身找找原因吧！”我把电话拨通了以后，递给了他。为了不让他对学校产生坏印象，我忍不住“开导开导”他。
“我忘记要班主任的电话了。”和班主任联系上以后，这个家长有些不好意思。其实，推开任何一个教室门，报一下班主任的姓名，所有的班主任都会帮助他打这个电话，还至于火急火燎地找一个多小时？遇事细心观察，多动脑筋，多想办法，必要时找人帮助，这是基本的做事原则。看来不但未成年的学生需要提醒，作为已经成年的家长，着急起来，做事也未必想得周全。在这个心浮气躁的社会里，的确需要多一份静思。
想到马上要见到我即将陪伴三年的60名学生，我是怀着喜悦的心情走进教室的。看到同学们已经在教室，我本来是非常高兴的。然而，当目光扫过讲桌时，我却再也高兴不起来了。
讲桌上散落着五颜六色的粉笔头，粉笔屑到处都是。我围着走道转了一圈，发现地上扔的都是卫生纸。很显然，是擦脏桌子和脏板凳留下的。这就是打扫了一天的教室？我真不敢相信我的眼睛。
“一定要控制住情绪，千万不能发火。毕竟今天是个高兴的日子，第一次班会有很多事要说呢。”我强忍着，夹着文件夹，在全班同学的注视中，走到教室后面，把拖把拿出来一个，走进走廊的卫生间，涮了下拖把。走进教室，用湿拖把把讲桌北面的粉笔屑等杂物往桌子南半面推了推，然后把文件夹放下，抬起头，开始了我的班会。
同学们年龄小，可能是没遇到过这种场面，整个过程都是默默地看着，没有一个想起站出来帮忙。事后，有同学发信息告诉我，”当时感觉时间像静止一样，有一种巨大的压抑感，几乎喘不过气来。”
“今天，我要表扬一个同学。是他，主动把打扫教室卫生的任务领走了。大家进来的时候，可能已经看到，教室是有人打扫过的。这也许是‘仰望’同学长这么大，第一次打扫卫生。也确实难为他了。”在班会的最后，我谈到了教室卫生问题。
“不过，这卫生的标准是不是也定的太低了？就打扫成这样就算过关了？这要是我儿子在家里，把家收拾成这样——”我停顿了一下，同学们都在等待下文，”我也不舍得打他！”同学们长出一口气，随后哄堂大笑。
“卫生打扫成这样，我也有责任。因为我没有告诉同学们教室卫生的标准。所以，今天我不批评人。不过，我想提醒同学们，教室和寝室都是我们的家，我希望大家能把卫生的标准稍微提高一点。说实在的，我不希望看到一个脏兮兮的教室和寝室。”
“爱美之心，人皆有之。希望教室和寝室的卫生环境，与我们的个人形象相匹配。随后，我将不定期抽查。感觉值得‘参观’的寝室，我将组织男生女生前去参观。”说完，我把班会时间交给了教官。
第二天7点40分集合，我提前10分钟来到教室里，发现同学们都已到齐。尤其是让我吃惊的是，教室非常干净，与昨天相比，简直是走错了地方。
走到教室的后面，我问，“这是谁打扫的？”
“老师，我们102寝室一早过来打扫的。你是不是要批评我们啊！”
“为什么要批评你们？不但不批评，主动打扫教室卫生，还要提出表扬呢！”
话说到这里，看得出来，这个同学很开心。
“老师，啥都别说了！”出教室门集合去参加军训动员大会时，一个男生走到我面前树起了大拇哥。后来才知道，他叫“Caj”。
所有的管理都一样，管理者所关注的，就是大家要去做的。学生做的不好，班主任要看在眼里；学生做的好了，班主任同样也要看在眼里。同学们积极打扫教室的行动假如我没有及时看到并积极反馈，无法想象，将在多大程度上挫伤同学们的积极性。
因此，班主任一定要在细心观察的基础上，陟罚臧否，适时用身边事教育身边的人，积极向上的做事环境才能得以形成。