[编者按] 青春期学生难管，职业院校学生甚之，因此很多老师视班主任工作为畏途。在一所职业学校的校园里，有一位叫“涂涂”的老师，却把班主任当事业，工作做得风生水起。他以“亦师，亦父，亦友，亦生”为角色定位，以爱心和智慧管理班级，以教会学生做人和做事为价值旨归，方法朴实有效，深受学生好评 。
完善制度 自我管理
建构“以生为本”的班规
“老师，我刚才去领了考核奖，44元。体育部也给咱班奖励10元，还有一面流动红旗 呢！”班长“淑女，也泼辣”给我发来信息，字里行间透露出一股高兴劲。
“好的。让体育委员去领流动红旗吧，领了赶紧挂出来，让同学们也高兴高兴！”
第5-8周的考核结果出来了。全校60个班，排名倒数27名，与1-4周排名倒数19名相比，进步了8名。在教学楼三楼8个班中排名倒数第3，与1-4周排名倒数第1相比，前进了两名，成功甩掉三楼倒数第一的帽子。
从上学期排名全校倒数第2，到两个月后排名倒数27，并且获得奖学金和流动红旗，在管理上我们似乎也没费什么劲。接班两个月来，我只是从宏观上对学生的学习习惯、生活习惯、待人处事的态度和方式方法上进行引导，在班级管理制度上并没有采取什么特殊的措施，只是提醒班委要认真落实老班规。
东北有一家大型国有公司因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购，厂里的人都在翘首以盼日本人带来什么先进的管理手段。出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外，其他的根本没动。机器设备没变，制度没变，人也没变。日方就提出一个要求：把先前的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，公司就扭亏为盈了。
许多情况下，二手班班主任上任，首先要做的并不是“废旧制，立新规” ，以显示自己“技高一筹”、“开拓创新”，而是重在抓制度的落实。即使要动，也不必操之过急，而应在深入调查研究的基础上，对原有班规进行必要的补充和完善，切忌“画蛇添足”，更忌“去真补伪”。
两个月过去了，我发现老班规基本上是《学生手册》的一些原则规定，没有体现班级的实际情况。同学们由于年龄小，自控力存在一定问题，再加上长期养成的与学生会干部、团委干部之间不良的互动习惯，致使投机心理严重，自觉性差。在这种情况下，如果想在班级管理上取得更大进步，就必须在制度建设上下功夫，充分发挥同学们的积极主动性，引导大家自觉完善、遵守制度，从“要我做”向“我要做”转变，实现自我管理，而不是把目光盯在制度的漏洞上。
“涂主任，刚才你们班和学生会的干部发生点矛盾，已经解决了。我让学生会干部给她们道了歉。”当晚9点多，在学生科门口碰到值班的孙老师。
“怎么还闹到你这啦？我回去问问怎么回事。”
“老师，晚上学生会干部来检查时，说我们班学生没戴胸卡，要扣几十分。她们自己都没戴胸卡，有什么权利进班查我们。我们给她们理论，她们不认错，还骂人。”第二天，我找班委了解情况。
学生会干部、团委干部进班检查完毕后，一般会在临出门时说，“班长（或者团支书、学习委员等）出来一下！”班干部出去后，学生会干部将检查结果告诉班干部，加分好说，皆大欢喜。发现问题，班干部如果不想让扣分，就要申诉，扣分还是加分，看最后申诉的结果。
“人家是来查我们的，查到按规定扣分就行了，毕竟我们也确实没戴胸卡。学生会干部没带胸卡，你们反映上去，自然有人管他们。给她们吵什么？一吵一个多小时，多浪费时间！”
“不是不想让咱班扣分吗？再说，其他班也是这么做的。”班干部的答复倒也理直气壮。
“合规创造价值”。班干部如果把目光不是盯在如何引导同学们遵守制度上，而是盯在执行制度的漏洞上，那么无论最后的月考核得分有多高，无论班级管理排名有多么靠前，都并不能必然得出该班学生整体素质高的结论。
在给入党积极分子上党课结束后，一个同学给我聊起来她们部里考核、吸纳学生干部的标准，听了让人啼笑皆非。“老师，现在的学生太难管了！我们部里吸收新成员，主要是考核‘怼（音dui）架’的能力。比如我带徒弟带了一个月了，要考核她能力怎么样，我就给一个班提前交代好，等她去检查这个班时，班干部就出来给她怼架。怼不过，就算没通过考核。有的学生会干部，让班干部怼的回到班痛哭流涕。当然，也有班干部让学生会干部怼哭的。”这个说法我没有去考证，但听起来似乎不是空穴来风。
新班委上任后，同学们对她们心存疑虑。因为10名班委成员中，有7名都是新任的，同学们担心她们“怼架”的能力差，不能给班里“拉回分”。所谓“拉回分”，就是按照规定，我们没有遵守规章制度，应该扣分，现在通过“怼架”怼赢了就会不扣分甚至加分。这种观念必须纠正，管理不是“怼架”，“怼架”能力也不是我们要培养和提倡的干部必备能力。
班级管理中出现的“怼架”现象，仅仅是整个社会的一个缩影。出了问题，不去反思自身做的是否妥当，也不谋求正当渠道解决问题，而是依靠人多势众，或者死缠烂打。结果却往往让人大跌眼镜：守规矩的吃亏，不守规矩的反而获得巨大利益。“打铁还需自身硬”，“医闹”、“非访”等现象的层出不穷，正是由于管理层的不当妥协导致的。
“班委没换届前，我就多次强调，不希望看到班干部和学生会、团委干部围在教室门口吵架。现在新班委上任了，我再强调一遍。我理解你们的心情，想为班级多挣分。但挣分要从模范遵守规章制度做起，全面提高自身综合素质，做最好的自己。如果我们没有违反学校规定的地方，还会扣分吗？晚自习的时候，我不希望看到再有借口上厕所而躲避检查的现象。我们做任何事，都要堂堂正正、光明磊落。请班委抓紧时间统计一下，看究竟有多少学生没有胸卡。没有胸卡的，抓紧时间补办。”
“为了提高同学们遵守纪律的自觉性，我们班要制定新的班规。新班规的制定，采取自下而上的办法进行。请各组先起草一份班规，然后班长、团支书、副班长综合一下各组意见，拿出新班规草案，给班委传阅、讨论、修改。班委没有意见了，再拿到全班来讨论、通过。由于新班规相当于咱们班的‘宪法’，所以要求必须三分之二以上多数通过，方能生效。”
“老师，离下去实习还有两个月，还有必要制定新班规吗？”有同学对制定新班规的必要性进行质疑。
“制定新班规的过程，就是发挥同学们主观能动性，不断反思自己，积极为班级建言献策的过程，也是同学们‘心往一处想，劲往一处使’的凝心聚力的过程。班规制定出来是为了执行的，什么样的班规大家愿意去主动执行呢？那就是在充分体现“以生为本”的前提下，学生自己制定的班规。每一个同学都把自己内心的需要说出来，然后大家采取共同措施维护、实现这种需要，我们就会实现自我管理，做到我为人人，人人为我。”
各组都按照要求制定了班规，班委进行了汇总，总结了十条。内容涉及不得随意翻动他人物品、晚自习纪律、出勤、卫生、班干部处理问题的方式方法、参加集体活动、教室充电等。
“涂主任，你让同学们自己去定班规，会不会把班规定得非常有利于自己，或者可以借机取巧呢？”听说我让同学们自定班规，有的老师有些担心。其实不用怕，因为同学们内部会制衡。
新班规在班级讨论时，有同学对其中的两个地方进行了质疑。一是第二条，非本班学生不得在本班充电及上课（特殊情况除外）。同学们认为自己班的同学充电位还不够呢，怎么能再让外班同学充电，这个“特殊情况除外”，应该删掉。二是每天放学后，自觉把凳子放在座位底下，为打扫卫生提供方便。有同学认为，这一条也不切合实际。放到下面，并不方便打扫卫生。放到桌子上，桌子上都是书，也不方便，建议删掉这一条。这两部分删掉后，新班规在班里获得通过。班长把那两条用粗笔删掉，写上“2014年4月27日通过”后，直接贴到了墙上。
新班规是同学们围绕自己的需要制定出来的，不能照搬照抄别班经验，但应该常常修改。日本有个“夕阳日落法”，说的就是连太阳都会落，制度怎么可能不改呢？管理培训大师曾仕强老师建议，要在制定制度时设定时效性，比如说一年内有效，到期大家没意见，就继续执行，有意见，就修改它。这就叫动态平衡。
新班规中有关教室、清洁区方面的规定，执行了一天就被修改了。有同学给生活委员提意见，认为第一次就加倍扣分太严了，建议第一次组内扣分平摊，第二次扣分按学校扣分扣到个人，第三次加倍。生活委员广泛征求意见后，建议采纳。我没有表示不同意见。既然让同学们自我管理，作为班主任就应该敢于放手。
我要求新班委每周公布量化考核分数，目的是发现问题，及时纠正，从而帮助同学们养成良好习惯。新班委上任后的第一周结束后，考核分数一公布，就引起了轩然大波。
“来了，快坐快坐！”当一个寝室8名同学齐刷刷地站到我面前时，我还是有些吃惊。
“老师，你是不是知道我们要来啊？！”看到我的表情，有同学问。
“光一个夜班，你们寝室一周就扣了112分。现在每一个人都扣你们112分，你们能受得了？你们寝室卫生搞得好，白班老师天天表扬加分，每天加2分，一周才加10分。但让夜班老师一个晚上就扣了90分，这也太夸张了吧？！”
“老师，说实在的，那天晚上我们是说话了，但我们并不知道扣了这么多分。寝室白班的表扬批评，都写在黑板上，夜班扣分第二天从来不公布。现在一下子扣我们100多分，我们觉得不公平。这100多分，我们什么时候也挣不回来。最后的量化考核分数还要和评先评优挂钩，占30%，那我们再努力学习也没有用了。如果这样，我们觉得分数对我们也没有什么意义了，以后就随便扣吧。”同学们有些激动。
应该是出于严格管理的考虑，加分是一分两分的加，扣分是几十分、上百分的扣。扣分力度大于加分力度，好处是能引起同学们对分数的重视，从而认真执行制度，一次也不敢懈怠；坏处是积极性受到打击，让人看不到希望。毕竟人性的弱点是喜欢表扬，没有人喜欢被批评。按照量化考核规则，加扣分都要落实到个人。如果同学们都不在乎量化考核分数了，那么加扣分作为一种管理手段，就会彻底失效。这个班以前在全校考核倒数第二时，就属于这种情况。
“扣分不是目的，目的是督促同学们养成好习惯。你们如果觉得这个扣分规定不合理，可以给负责寝室管理的班委提建议，让她广泛征求意见，进行修改。”
周考核分数的公布，也引发了对个别值日班长履行职责是否公平公正的质疑。有同学认为自己没有迟到、没有旷课，却被值日班长记上了。也有同学认为值日班长是专门针对自己，有些不服气，甚至还有个别同学还找值日班长发火。对这种极端做法，我也及时找当事人谈话，进行批评教育。
现代社会的一个重要特征是，管理者和被管理者角色经常转换。从学生时代经受这样的角色转换，长大以后，更容易适应社会。基于这样的考虑，从新班委上任以后，我们就开始设立了值日班长。每个同学轮流当值日班长，按学号进行。目的是为了全面锻炼同学们的能力，让每一位同学们都有施展才能的机会。
“权力的运行应该公开、透明、及时。”值日班长手中掌握着考勤的权力，现在看来，还是因为没有做到每日公布，这才引起有关公正性的质疑。当然，这里面也有值日班长经验不足的问题。新生事物的成长需要一个过程，锻炼提升能力也不是一蹴而就的事情。但要说值日班长是专门针对哪一个同学，恐怕也仅仅是一种猜测。面对这些争议，班主任既要坚定支持同学们自我管理，提醒班委及时完善管理制度，进行动态管理，又要积极引导，帮助同学们正确认识问题，从而形成良好的班级舆论。
“如果人心都变了，还有什么荣誉值得称赞。如果大家都为了利益而争，还有什么团结可言。这个时候，我们应该团结奋进，而不是自相鱼肉。”团支书“百威”在空间发表感想，对同学们进行正面引导。
“参天大树的成长伴随着剪枝的阵痛。能引发荣誉、利益、团结等深度思考，本身就是成长的表现。”我及时转发了她的体会。